Freight Forwarding (Διαμεταφορά): Τι Είναι και Ποια η Διαφορά με μια Μεταφορική;

Το Freight Forwarding (Διαμεταφορά) αποτελεί μία από τις σημαντικότερες υπηρεσίες στον τομέα των Logistics και των Διεθνών Μεταφορών. Καθώς οι επιχειρήσεις επεκτείνουν τις δραστηριότητές τους σε διαφορετικές χώρες, η ανάγκη για αποτελεσματική οργάνωση, συντονισμό και παρακολούθηση των εμπορευματικών αποστολών γίνεται ολοένα μεγαλύτερη.

Σε αυτό το πλαίσιο, ο Freight Forwarder (Διαμεταφορέας) αναλαμβάνει την οργάνωση της μεταφοράς εμπορευμάτων, συντονίζοντας μεταφορικές εταιρείες, αποστολείς, παραλήπτες και τους λοιπούς εμπλεκόμενους συνεργάτες.

Πολλές επιχειρήσεις, ωστόσο, συγχέουν τη Διαμεταφοράς με τις υπηρεσίες μιας μεταφορικής εταιρείας. Οι δύο αυτές δραστηριότητες συνδέονται στενά, διαφέρουν ωστόσο ως προς τον ρόλο, τις αρμοδιότητες και το εύρος των υπηρεσιών τους.

Στον παρακάτω οδηγό θα αναλύσουμε τι είναι το Freight Forwarding, τι κάνει ένας Διαμεταφορέας, ποιες υπηρεσίες προσφέρει και ποια είναι η βασική διαφορά μεταξύ Freight Forwarder και μεταφορικής εταιρείας.

Το Freight Forwarding είναι η διαδικασία οργάνωσης και διαχείρισης της μεταφοράς εμπορευμάτων από ένα σημείο προέλευσης σε έναν τελικό προορισμό, μέσω ενός ή περισσότερων μεταφορικών μέσων.

Η Διαμεταφορά περιλαμβάνει τον σχεδιασμό της αποστολής, την επιλογή μεταφορέων, τον συντονισμό των επιμέρους σταδίων και τη διαχείριση των σχετικών εγγράφων.

Ο Διαμεταφορέας μπορεί να οργανώνει μεταφορές μέσω:

• Οδικών μεταφορών.
• Θαλάσσιων μεταφορών.
• Αεροπορικών μεταφορών.
• Σιδηροδρομικών μεταφορών.
• Συνδυασμένων μεταφορών (Multimodal Transport).

Σε αντίθεση με έναν μεταφορέα που εκτελεί τη μεταφορά του φορτίου, ο Freight Forwarder επικεντρώνεται κυρίως στον σχεδιασμό και τον συντονισμό της μεταφορικής διαδικασίας.

Αυτό δεν σημαίνει ότι ένας Διαμεταφορέας δεν μπορεί να διαθέτει δικά του μεταφορικά μέσα ή να αναλαμβάνει και τον ρόλο του μεταφορέα με συνεργαζόμενες μεταφορικές εταιρείες ή αυτοκινητιστές.

Ο όρος Freight Forwarder αναφέρεται στην επιχείρηση ή στον επαγγελματία που οργανώνει τη μεταφορά εμπορευμάτων για λογαριασμό ενός πελάτη.

Στα ελληνικά αποδίδεται ως «Διαμεταφορέας».

Ο Freight Forwarder λειτουργεί ως συντονιστής μεταξύ των διαφορετικών μερών που συμμετέχουν στη μεταφορά, με στόχο την ολοκληρωμένη και ομαλή διακίνηση του φορτίου.

Στις Διεθνείς Μεταφορές, μια αποστολή μπορεί να περιλαμβάνει πολλαπλά στάδια, διαφορετικούς μεταφορείς και ειδικές τελωνειακές απαιτήσεις.

Ο Διαμεταφορέας αναλαμβάνει να συντονίσει αυτές τις διαδικασίες, ώστε τα εμπορεύματα να μεταφερθούν σύμφωνα με τις συμφωνημένες απαιτήσεις.

Ενδεικτικά, μπορεί να οργανώσει μια μεταφορά από την Κίνα στην Ελλάδα, συνδυάζοντας Θαλάσσια μεταφορά, Τελωνειακή διαχείριση και παράδοση μέσω του εθνικού δικτύου στον τελικό παραλήπτη.

Οι αρμοδιότητες ενός Διαμεταφορέα εξαρτώνται από τις ανάγκες της αποστολής και από τις υπηρεσίες που έχει συμφωνήσει με τον πελάτη

Ο Freight Forwarder εξετάζει τα

• χαρακτηριστικά του φορτίου,
• τον προορισμό (ΤΚ, κ.λπ.),
• τον απαιτούμενο χρόνο παράδοσης.

Στη συνέχεια προτείνει τις κατάλληλες λύσεις, με βάση τις ανάγκες του πελάτη.

Ο Διαμεταφορέας συνεργάζεται με ανταποκριτές στο εξωτερικό και στις χώρες που επεκτείνεται το δίκτυό του, με μεταφορικές εταιρείες, ναυτιλιακές γραμμές, αεροπορικές εταιρείες και άλλους παρόχους υπηρεσιών, όπως εκτελωνιστές, κ.λπ.

Στόχος είναι η επιλογή της κατάλληλης διαδρομής και αποτελεσματικότερης λύσης μεταφοράς για κάθε αποστολή.

Οι Διεθνείς Αποστολές συνοδεύονται από διαφορετικά έγγραφα, ανάλογα με το μεταφορικό μέσο, τη χώρα παραλαβής και τη χώρα προορισμού.

CMR για Οδικές Μεταφορές

Το CMR αποτελεί τη φορτωτική που χρησιμοποιείται στις Διεθνείς οδικές μεταφορές οι οποίες υπάγονται στη σχετική σύμβαση. Περισσότερα εδώ.

Bill of Lading για Θαλάσσιες Μεταφορές

Το Bill of Lading (B/L) αποτελεί βασικό έγγραφο της θαλάσσιας μεταφοράς και, ανάλογα με τη μορφή του, μπορεί να λειτουργεί ως τίτλος κυριότητας των εμπορευμάτων.

AWB για Αεροπορικές Μεταφορές

Το Air Waybill (AWB) είναι η αεροπορική φορτωτική που τεκμηριώνει τη μεταφορά εμπορευμάτων μέσω αεροπλάνου.

Όταν η αποστολή αφορά χώρες εκτός της Ευρωπαϊκής Ένωσης, ενδέχεται να απαιτούνται διαδικασίες εισαγωγής ή εξαγωγής.

Ο Διαμεταφορέας μπορεί να συντονίζει τον εκτελωνισμό των εμπορευμάτων, σε συνεργασία με αρμόδιους τελωνειακούς αντιπροσώπους.

Περισσότερα εδώ.

Ο Freight Forwarder παρακολουθεί την πορεία του φορτίου και ενημερώνει τον πελάτη σχετικά με την εξέλιξη της μεταφοράς, σύμφωνα με τις διαθέσιμες πληροφορίες από τους μεταφορείς.

Ανάλογα με τις υπηρεσίες που προσφέρει, ένας Διαμεταφορέας μπορεί να οργανώνει προσωρινή αποθήκευση, ενοποίηση φορτίων, διανομή και παράδοση στον τελικό παραλήπτη.

Η βασική διαφορά μεταξύ Διαμεταφορέα και μεταφορικής εταιρείας βρίσκεται στον κύριο ρόλο τους.

Ο Freight Forwarder οργανώνει και συντονίζει τη μεταφορά, ενώ η μεταφορική εταιρεία αναλαμβάνει τη φυσική μετακίνηση των εμπορευμάτων.

Ας υποθέσουμε ότι μια ελληνική επιχείρηση επιθυμεί να εισαγάγει εμπορεύματα από την Κίνα.

Μια μεταφορική εταιρεία μπορεί να αναλάβει ένα συγκεκριμένο στάδιο της μεταφοράς, όπως τη μετακίνηση του εμπορευματοκιβωτίου από το λιμάνι προς την αποθήκη.

Αντίθετα, ένας Freight Forwarder μπορεί να οργανώσει ολόκληρη τη διαδικασία:

1. Παραλαβή εμπορευμάτων από τον προμηθευτή.
2. Κράτηση χώρου σε πλοίο.
3. Συντονισμό Θαλάσσιας Μεταφοράς.
4. Διαχείριση μεταφορικών εγγράφων.
5. Συντονισμό τελωνειακών διαδικασιών.
6. Οργάνωση Οδικής Μεταφοράς στην Ελλάδα.
7. Παράδοση στην αποθήκη του παραλήπτη.

Με αυτόν τον τρόπο, η επιχείρηση μπορεί να συνεργάζεται με έναν κεντρικό συντονιστή αντί να διαχειρίζεται ξεχωριστά κάθε στάδιο.

Οι υπηρεσίες Διαμεταφοράς μπορούν να καλύπτουν διαφορετικές ανάγκες μεταφοράς και logistics.

Αφορά την οργάνωση μεταφορών εμπορευμάτων μέσω φορτηγών, τόσο σε εθνικό όσο και σε διεθνές επίπεδο.

Μπορεί να περιλαμβάνει πλήρη φορτία (FTL), τμηματικά φορτία (LTL) και συνδυασμένες αποστολές.

Η Θαλάσσια Διαμεταφορά χρησιμοποιείται συχνά για μεγάλες ποσότητες εμπορευμάτων και διεθνείς αποστολές μεγάλων αποστάσεων.

FCL (Full Container Load)

Το FCL αφορά αποστολές στις οποίες ένα εμπορευματοκιβώτιο χρησιμοποιείται αποκλειστικά για το φορτίο ενός αποστολέα ή πελάτη.

LCL (Less than Container Load)

Το LCL επιτρέπει τη μεταφορά μικρότερων φορτίων που συνδυάζονται με εμπορεύματα άλλων αποστολέων στο ίδιο εμπορευματοκιβώτιο.

Οι Αεροπορικές Μεταφορές χρησιμοποιούνται όταν απαιτούνται σύντομοι χρόνοι μεταφοράς ή όταν τα χαρακτηριστικά του φορτίου δικαιολογούν το υψηλότερο κόστος.

Η συνδυασμένη μεταφορά χρησιμοποιεί περισσότερα από ένα μεταφορικά μέσα για την ολοκλήρωση μιας αποστολής.

Για παράδειγμα, μια αποστολή μπορεί να περιλαμβάνει Θαλάσσια μεταφορά και στη συνέχεια Οδική παράδοση.

Η συνεργασία με έναν Διαμεταφορέα μπορεί να προσφέρει σημαντικά οφέλη, ιδιαίτερα σε επιχειρήσεις που πραγματοποιούν συχνές εισαγωγές και εξαγωγές.

Ο Freight Forwarder μπορεί να συγκρίνει διαφορετικές επιλογές μεταφοράς και να προτείνει λύσεις με βάση το κόστος, τον χρόνο και τις απαιτήσεις της αποστολής.

Η συγκέντρωση πολλών διαδικασιών σε έναν συνεργάτη περιορίζει τον χρόνο που χρειάζεται μια επιχείρηση για την επικοινωνία με διαφορετικούς παρόχους.

Η γνώση των Διεθνών μεταφορικών διαδικασιών, των εγγράφων και των τελωνειακών απαιτήσεων διευκολύνει την οργάνωση σύνθετων αποστολών.

Η δυνατότητα συνεργασίας με διαφορετικούς μεταφορείς παρέχει ευελιξία και επιτρέπει την προσαρμογή των μεταφορικών λύσεων στις ανάγκες κάθε φορτίου.

Ο Διαμεταφορέας μπορεί να συντονίζει τη μεταφορά με την αποθήκευση, τις τελωνειακές διαδικασίες και την τελική διανομή των εμπορευμάτων.

Η διαδικασία Διαμεταφοράς περιλαμβάνει συγκεκριμένα στάδια, τα οποία διαφοροποιούνται ανάλογα με το είδος της αποστολής.

Βήμα 1 – Καταγραφή Αναγκών Μεταφοράς

Ο πελάτης παρέχει πληροφορίες σχετικά με το φορτίο, όπως:

• Είδος εμπορευμάτων.
• Βάρος και διαστάσεις.
• Χώρα προέλευσης και προορισμού.
• Επιθυμητό χρόνο παράδοσης.
• Ειδικές απαιτήσεις μεταφοράς.

Βήμα 2 – Επιλογή Μεταφορικής Λύσης

Ο Διαμεταφορέας αξιολογεί τις διαθέσιμες επιλογές και οργανώνει τη μεταφορά με βάση τις απαιτήσεις της αποστολής και τις ανάγκες του πελάτη του.

Βήμα 3 – Προετοιμασία Εγγράφων

Συγκεντρώνονται τα απαραίτητα μεταφορικά και εμπορικά έγγραφα.

Βήμα 4 – Παραλαβή και Μεταφορά Εμπορευμάτων

Οργανώνεται η παραλαβή του φορτίου και η μετακίνησή του μέσω του επιλεγμένου μεταφορικού δικτύου.

Βήμα 5 – Τελωνειακές Διαδικασίες

Όπου απαιτείται, πραγματοποιούνται οι απαραίτητες διαδικασίες εισαγωγής, εξαγωγής ή διαμετακόμισης.

Για τελωνειακές εργασίες στην Ευρωπαϊκή Ένωση, ο αριθμός EORI αποτελεί βασικό στοιχείο ταυτοποίησης των οικονομικών φορέων.

Βήμα 6 – Παράδοση στον Τελικό Παραλήπτη

Η διαδικασία ολοκληρώνεται με την παράδοση των εμπορευμάτων στον συμφωνημένο προορισμό.

Οι κανόνες Incoterms® καθορίζουν βασικές υποχρεώσεις πωλητή και αγοραστή σε μια διεθνή εμπορική συναλλαγή, όπως την κατανομή του κόστους μεταφοράς και το σημείο μεταβίβασης του κινδύνου.

Η κατανόησή τους είναι σημαντική για τον σωστό σχεδιασμό μιας αποστολής.

Περισσότερα εδώ!

EXW – Ex Works

Στον όρο EXW, ο πωλητής θέτει τα εμπορεύματα στη διάθεση του αγοραστή στο συμφωνημένο σημείο. Ο αγοραστής αναλαμβάνει μεγάλο μέρος των υποχρεώσεων μεταφοράς.

FOB – Free On Board

Ο όρος FOB χρησιμοποιείται σε Θαλάσσιες μεταφορές. Ο κίνδυνος μεταβιβάζεται στον αγοραστή όταν τα εμπορεύματα φορτωθούν στο πλοίο στο συμφωνημένο λιμάνι αναχώρησης.

CIF – Cost, Insurance and Freight

Στον όρο CIF, ο πωλητής αναλαμβάνει το κόστος και την ασφάλιση της Θαλάσσιας μεταφοράς μέχρι το συμφωνημένο λιμάνι προορισμού, ενώ ο κίνδυνος μεταβιβάζεται ήδη κατά τη φόρτωση στο πλοίο.

DAP – Delivered at Place

Ο πωλητής οργανώνει τη μεταφορά μέχρι το συμφωνημένο σημείο προορισμού, όπου τα εμπορεύματα τίθενται στη διάθεση του αγοραστή έτοιμα για εκφόρτωση.

Ο Freight Forwarder μπορεί να βοηθήσει στον σχεδιασμό της μεταφοράς σύμφωνα με τον συμφωνημένο Incoterm, χωρίς αυτό να σημαίνει ότι καθορίζει ο ίδιος τους εμπορικούς όρους της συναλλαγής.

Το κόστος Διαμεταφοράς εξαρτάται από διαφορετικούς παράγοντες και δεν μπορεί να προσδιοριστεί με μία ενιαία τιμή.

Ποιοι Παράγοντες Επηρεάζουν το Κόστος;

Οι σημαντικότεροι είναι:

• Η χώρα προέλευσης και ο προορισμός.
• Το μεταφορικό μέσο.
• Το βάρος και ο όγκος του φορτίου.
• Η φύση των εμπορευμάτων.
• Ο χρόνος παράδοσης.
• Οι απαιτούμενες τελωνειακές υπηρεσίες.
• Η ανάγκη αποθήκευσης ή πρόσθετης διαχείρισης.
• Οι όροι παράδοσης.

Ποιες Χρεώσεις Μπορεί να Περιλαμβάνει μια Προσφορά;

Μια προσφορά Freight Forwarding μπορεί να περιλαμβάνει το κύριο μεταφορικό κόστος, τον ναύλο, τις χρεώσεις διαχείρισης φορτίου, έξοδα τερματικών σταθμών, υπηρεσίες εκτελωνισμού και πρόσθετες υπηρεσίες.

Είναι σημαντικό να διευκρινίζεται ποιες χρεώσεις περιλαμβάνονται και ποιες ενδέχεται να προκύψουν επιπλέον.

Η συνεργασία με έναν Διαμεταφορέα είναι ιδιαίτερα χρήσιμη όταν η μεταφορά απαιτεί περισσότερα από ένα στάδια ή εμπλέκει διαφορετικούς παρόχους.

Εισαγωγές Εμπορευμάτων από Τρίτες Χώρες

Οι εισαγωγές από χώρες εκτός Ε.Ε. συχνά απαιτούν συνδυασμό μεταφορικών και τελωνειακών διαδικασιών.

Εξαγωγές σε Διεθνείς Αγορές

Οι επιχειρήσεις που εξάγουν προϊόντα μπορούν να αξιοποιήσουν υπηρεσίες διαμεταφοράς για την οργάνωση αποστολών σε διαφορετικές χώρες.

Μεταφορές με Πολλαπλά Μέσα

Όταν μια αποστολή περιλαμβάνει θαλάσσια, οδική ή αεροπορική μεταφορά, ο κεντρικός συντονισμός αποκτά μεγαλύτερη σημασία.

Μεταφορές Ειδικών ή Ογκωδών Φορτίων

Τα φορτία με ιδιαίτερες απαιτήσεις ενδέχεται να χρειάζονται ειδικό εξοπλισμό, κατάλληλη συσκευασία, πρόσθετες άδειες ή συγκεκριμένες διαδικασίες διαχείρισης.

Η επιλογή Διαμεταφορέα επηρεάζει το κόστος, την αξιοπιστία και την αποτελεσματικότητα των Διεθνών αποστολών.

Εμπειρία στις Διεθνείς Μεταφορές

Εξετάστε αν ο συνεργάτης διαθέτει εμπειρία στις χώρες και στους τύπους φορτίων που σας ενδιαφέρουν.

Δίκτυο Συνεργατών

Ένα οργανωμένο δίκτυο μεταφορέων και συνεργατών μπορεί να προσφέρει περισσότερες εναλλακτικές επιλογές και περισσότερη αξιοπιστία.

Διαφάνεια στις Χρεώσεις

Η αναλυτική προσφορά βοηθά στην αποφυγή απρόβλεπτων εξόδων.

Παρακολούθηση Αποστολών

Η δυνατότητα ενημέρωσης για την εξέλιξη της μεταφοράς διευκολύνει τον επιχειρησιακό προγραμματισμό.

Υποστήριξη σε Τελωνειακές Διαδικασίες

Η δυνατότητα συντονισμού με εκτελωνιστές και άλλους αρμόδιους συνεργάτες είναι ιδιαίτερα σημαντική για αποστολές εκτός Ευρωπαϊκής Ένωσης.

Το Freight Forwarding αποτελεί μέρος του ευρύτερου κλάδου των logistics.

Ενώ η Διαμεταφορά επικεντρώνεται κυρίως στην οργάνωση και διαχείριση των εμπορευματικών μεταφορών, τα Logistics καλύπτουν περισσότερες λειτουργίες, όπως:

• Διαχείριση αποθεμάτων
• Αποθήκευση εμπορευμάτων
• Διαχείριση παραγγελιών
• Συσκευασία και ετικετοποίηση
• Μεταφορές και διανομή
• Αντίστροφη εφοδιαστική αλυσίδα (Reverse Logistics)

Σύμφωνα με τον διεθνή οργανισμό FIATA, οι υπηρεσίες Διαμεταφοράς μπορούν να περιλαμβάνουν επίσης αποθήκευση, ενοποίηση φορτίων, διανομή, τελωνειακές υπηρεσίες και άλλες δραστηριότητες Logistics.

Επομένως, τα όρια μεταξύ Freight Forwarding και Logistics δεν είναι πάντα αυστηρά διαχωρισμένα.

Τι Είναι το Freight Forwarding με Απλά Λόγια;

Το Freight Forwarding είναι η υπηρεσία οργάνωσης και συντονισμού της μεταφοράς εμπορευμάτων από τον αποστολέα στον παραλήπτη, μέσω ενός ή περισσότερων μεταφορικών μέσων.

Τι Είναι ο Freight Forwarder;

Ο Freight Forwarder είναι ο διαμεταφορέας που οργανώνει τις εμπορευματικές αποστολές, επιλέγει μεταφορικές λύσεις και συντονίζει τις σχετικές διαδικασίες.

Ποια Είναι η Διαφορά Διαμεταφορέα και Μεταφορέα;

Ο Διαμεταφορέας οργανώνει τη μεταφορά, ενώ ο μεταφορέας εκτελεί το μεταφορικό έργο. Ωστόσο, μία επιχείρηση μπορεί να αναλαμβάνει και τους δύο ρόλους.

Χρειάζεται Freight Forwarder για Διεθνείς Μεταφορές;

Δεν είναι υποχρεωτική η συνεργασία με Freight Forwarder σε κάθε διεθνή αποστολή. Ωστόσο, μπορεί να διευκολύνει σημαντικά τη διαδικασία όταν απαιτούνται πολλαπλά στάδια μεταφοράς ή τελωνειακές εργασίες.

Ο Freight Forwarder Αναλαμβάνει τον Εκτελωνισμό;

Ένας Freight Forwarder μπορεί να οργανώνει ή να παρέχει υπηρεσίες εκτελωνισμού, ανάλογα με τις δυνατότητες και τις σχετικές εξουσιοδοτήσεις του.

Ποια Είναι η Διαφορά Freight Forwarding και Logistics;

Το Freight Forwarding επικεντρώνεται στην οργάνωση των μεταφορών, ενώ τα logistics καλύπτουν συνολικά τη διαχείριση της ροής, της αποθήκευσης και της διανομής εμπορευμάτων.

Τι Είναι το International Freight Forwarding;

Το International Freight Forwarding είναι η οργάνωση και διαχείριση διεθνών εμπορευματικών μεταφορών, με συντονισμό των απαιτούμενων μεταφορικών και τελωνειακών διαδικασιών.

Μπορεί Ένας Freight Forwarder να Προσφέρει Αποθήκευση;

Ναι. Πολλές επιχειρήσεις Διαμεταφοράς προσφέρουν ή οργανώνουν υπηρεσίες αποθήκευσης, ενοποίησης φορτίων και διανομής.

Το Freight Forwarding (Διαμεταφορά) αποτελεί σημαντική υπηρεσία για τις επιχειρήσεις που πραγματοποιούν Διεθνείς μεταφορές εμπορευμάτων.

Η βασική διαφορά μεταξύ ενός Freight Forwarder και μιας μεταφορικής εταιρείας είναι ότι ο πρώτος επικεντρώνεται στον συνολικό σχεδιασμό και συντονισμό της αποστολής, ενώ η δεύτερη αναλαμβάνει κυρίως τη μεταφορά του φορτίου.

Η συνεργασία με έναν κατάλληλο Διαμεταφορέα μπορεί να συμβάλει στη βελτίωση της οργάνωσης, στον έλεγχο του μεταφορικού κόστους και στη μείωση των λειτουργικών δυσκολιών που συνοδεύουν τις διεθνείς αποστολές.

Για επιχειρήσεις που αναζητούν οργανωμένες λύσεις στις Διεθνείς μεταφορές, η Vianox μπορεί να αποτελέσει συνεργάτη για τη διερεύνηση μεταφορικών λύσεων προσαρμοσμένων στις ανάγκες και στα χαρακτηριστικά κάθε φορτίου.

1. FIATA – About Freight Forwarding
2. FIATA – International Federation of Freight Forwarders Associations
3. Σύνδεσμος Επιχειρήσεων Διεθνών Διαμεταφορών & Επιχειρήσεων Logistics Ελλάδος – Freight Forwarder Definition
4. European Commission – Customs https://commission.europa.eu/topics/customs_en
5. European Commission – Economic Operators Registration and Identification (EORI)
6. Your Europe – Customs Duties and Procedures on Exports

Σχετικά links:

EXW: Τι είναι & Τι Σημαίνει

Αεροπορικές Μεταφορές

Θαλάσσιες Μεταφορές

Υπηρεσίες Logistics